Петър Иванов е разработил високо ефективен метод “Мощни виртуални екипи” или “Virtual Power Teams”. В основата му стоят десет златни правила в управлението на виртуалните екипи. Доказала се през годините и в практиката, тази методика задържа гравитацията на екипа около общата цел и освобождава силата на отбора.
В ролята си на водещ лектор и бизнес консултант Петър Иванов помага на много компании да реализират пълния си потенциал на виртуалния екип!
Ето какво сподели с нас: 

• Г-н Иванов, Вие сте създател на Virtual Power Teams – Бихте ли разказали за нашите читатели какво представлява Вашата иновативната методика за управление на бизнес и дейности във виртуална среда?
  
  Да, аз имам 25 години опит в ръководене на големи международни екипи и 20 от тях като мениджър на екипи на множество континенти. Последната ми роля беше за IT Services за Източна Европа, Средния Изток и Африка. Екипи от различни култури, в различни часови зони и на доста големи разстояния. На базата на този опит създадох методиката наречена Virtual Power Teams, която се състои от „The 10 Big Rocks“, т.e. „Десетте основни фактора за успеха“, за да можем да сплотим екипа, въпреки разстоянието.
  В моята методика говоря за притегателната сила. Виртуалният екип е като един атом, в който имаме ядро и множество частици, които обикалят около ядрото. Целта във виртуалния екип е да запазим гравитацията и да я засилим въпреки разстоянието. Отделните частици са членовете на екипа, а ядрото не е мениджъра на екипа, а е целта и визията на екипа.

  Десетте опорни точки или ключови фактори за успеха са разделени в 3 групи.
  Първата група – ако вашият екип е като едно човешко същество, първата е главата, когнитивната част. Тук е отделната личност във фокуса на прожекторите. Много мениджъри подценяват тази част. Според мен пропускат голям потенциал и ние имаме различни формати, в които много бързо хората могат да се представят. Един от тях е линия на живота, представя ясно какво кара сърцето им да пее.
  Втората е матрица на силните страни, откриваме силните страни и талантите на хората. Обикновенно при неръководните виртуални екипи, те се чувстват само като ресурс, анонимни и понякога изолирани. Откривайки силните страни и споделяйки ги после с всички в тази матрица, те започват да се чувстват като герои и изниква емоцията и усещането, че с този букет от таланти, които имаме в екипа можем да постигнем всичко.
  Третата е взаимно зависими цели – правим така, че всеки от екипа да има своя собствена цел, избираме стратегическата цел, най-често разбиваме годишната цел на толкова подцели, че всеки да има своя собствена.

  Втората е като тялото и мускулите – динамичната част. Тук говорим за структурирана комуникация. Правим така, че всеки да има свой собствен времеви отрязък, в който да презентира, да допринася и дори да блесне със своя принос.
  След това имаме Knowledge Management,  управляваме знанието и го свързваме със силните страни.
  След това е Regular Feedback (Регулярна Обратна връзка). Тя е не достатъчна при локалните екипи и още повече намалява при виртуалните, а е ключова. Ние институционализираме груповите сесии, също и индивидуалните срещи за даване на обратна връзка, защото са ключови.
  В структурирана комуникация идеята е тя да не е центрирана около шефа или около конкретен проблем, а да бъде структурирана в такава, в която всеки може да допринася.

  Последната група е сърцето, моята любима, тук говорим за признание на приноса. Много често това е номер едно причина хората да напускат дадена фирма. Липсата за признание от прекия ръководител, т.е. хората напускат шефове, а не фирми.
  При виртуалните екипи, признанието понякога поради разстоянието още повече намалява.

  Diversity, ако е мултикултурен екипа с хора от различни националности култивираме оптималната култура по 3 скали:
  Първо е Leadership – как да взимаме решения и как да се справяме с конфликти, защото различните националности имат различни преференции.
  После идва Leading Spirit– как да създадем дух на победа. Тук обикновенно работя с атрактивна награда за изключително постижение. Веднъж заведохме 30 души на Тенерифе, Канарските острови, но преди това успяхме да завършим един 2- годишен проект  3 месеца по-рано и спестихме 250 хиляди евро. Хората са готови да дадат много повече от себе си, ако са си избрали атрактивна награда, която да даде бонус чрез някакво атрактивно преживяване .Последната е Next generation leaders – как да включим новото поколение лидери в agenda-та ни от цели. Тук също има една структурирана методика.

• След появата на COVID-19 и все по-бързото му разпространение сред хората, увеличи ли се интересът към на Virtual Power Teams?
  
  Да, определено последната седмица имаше огромен интерес.
  Искам да споделя своето знание и затова дадох множество интервюта за различни медии. Тази седмица, която предстои имам множество уебинари, също безплатни. Искам да дам на хората гръбнака на методиката. Сега повечето от нас са принудени да работят от вкъщи и трябва да работят напълно отдалечено.
  Давах множество интервюта по повод как да повишим продуктивността си вкъщи. Това е по-малкият проблем според мен. По-големият е след като вече могат да работят сами от вкъщи – как да се изради екип и как мениджърът да ръководи такъв екип от изцяло разпръснати хора. Налага се да се вземат решения, възникват конфликти и трябва да знаем как да разрешим конфликта в екипа. Virtual Power Teams  дава отговорите как да целепоставим , как  да комуникираме, как да се справяме с конфликти и да   взимаме решения и всички неща, които са свързани с  Leadership. Разбира се и как да признаваме техният принос и как да се  радваме и заедно да празнуваме успеха.

• Какъв тип компании най-често срещате, които преминават към комуникация с екипите си онлайн?
  
  Най-често са дигиталните компании, които имат digital product. Нещо, което е компютърна услуга или продукт, и за тях всичките им служители са knowledge workers. Някои от тях са напълно отдалечени.
  Четох, че в Германия преди вируса, само 5 % са имали опит да работят от вкъщи регулярно. Сега всички knowledge workers , които не трябва да са в завода, на практика са пратени вкъщи . Това е много по-висок процент , така че сега предизвикателството е пред всички компании.
• Какви са основните проблеми, които компаниите срещат при онлайн ръководене на екип и работа от разстояние?
  
  Основните проблеми са в 3 групи.
  Първия –  как да мотивираме хората от вкъщи като екип. Как да създадем доверието, въпреки че са разпръснати. Тук отново се намесват десетте опорни точки, но просто трябва да се погледне на хората като цялостни личности , а не само като експерти и служители.

  Вторият проблем е свързан с комуникацията. Ако задачите само се спускат и няма достатъчно ефективни и колективни форуми, ако шефът говори през по-голямата част от времето при виртуалните срещи – естествено ангажиментът на хората и тяхното отдаване започва да намалява с времето.

  Последното предизвикателство е свръзано със създаване на дух на победа. Би могло да бъде много по-забавно , ако заедно се постави целта, ако заедно празнуваме малките успех.  Така разстоянието вече не е проблем, а привличането към целта и членовете на екипа е силно.

• За Вашият 25- годишен опит бихте ли споделили с нас каква е тайната на успешния виртуален екип?
  
  За мен тайната е в тези десет фактора за успеха, които споменах – The 10 big rocks. Aко трябва да определя трите най-важни:
  Първия е да гледате на хората като цялостни същества, а не само като експерти,. Давайте им възможност да проявят целия си талант.
  Другото е визията и целта на екипа да се постави в груповата сесия. Целта се поставя заедно и всеки сам избира своята подцел , тя води към общите. След това има свободата да я достигне, тази свобода води до резултатите.

  Аз съм баща на 5 момичета и бих казал, че тайната да ръководя екип от 6 жени е само похвала, похвала, похвала. Много е важно да се фокусирате върху позитивните неща, защото както казах похвалата е още по-оскъдна в такава виртуална среда, когато всички са отдалечени вкъщи.

  Третото, както казах е атрактивна награда за изключително постижение . Поставяте летвата високо, избирате си висока цел като екип. Нека екипа сам избира каква да е наградата, ако ние постигнем тези изключителни резултати.
  Това за мен винаги е работело и имам две глобални награди спечелени на базата на този метод.

• Когато една компания премине на такъв тип комуникация какви резултати отчита след това и как всъщност се отразява на екипа?
  
  Резултатите са отлични!
  Много пъти сме приключвали големи 2-3 годишни проекти по-бързо, което е много значително спестяване на средства.
  Две глобални награди сме печелили с екипите, с които работим. Едната беше за проект, а другата се казваше Global IT Connect Award.
• Смятате ли, че след като хората масово в момента са принудени да работят онлайн заради вируса, ще открият предимство в този тип комуникация и ще интегрират по-гъвкави условия на труд след като кризата премине? Да,определено!
  Фирмите, които успеят да интегрират този нов начин на работа определено след това ще бъдат много по-гъвкави, ще позволят на хората си повече да работят от вкъщи.
  От този метод на работа печелят три групи:
  Първо печелят самите служители – ще имат повече гъвкавост.
  Печели мениджъра, който би могъл да се научи да ръководи още по-добре, защото това е висшата лига на мениджмънта. След това би могъл в международни екипи на по-високо ниво да изгради кариера.
  Печели и фирмата, която го прави, защото може да спести от разходи за пътуване и офис разходи. Разбира се, ако овладеят този метод ще могат да разширят бизнеса си в международен план, без да се притесняват как ще могат да интегрират новите членове на екипа в новите страни и новите експерти, които са нужни да извършват своята дейност.

  Благодаря Ви за вниманието!
  Бих искал да кажа на читателите, че от началото на април месец започвам Online Master Class , който в рамките на една седмица ще даде на хората всички тези 10 опорни точки.  Ще бъдат настроени за тяхната индустрия , ще създаде доверие между членовете на екипа, ще покаже как да поставим целта, когато не сме на едно място , ще изградим заедно структурираната комуникация и ще изградим дух на победата.
  Каня всички на този Online Master Class! Можете да последвате предоставеният линк, на който можете да се запишете.
  https://www.eventbrite.com/e/fast-results-online-masterclass-how-to-motivate-home-office-workers-and-build-virtual-power-teams-tickets-99994763028?aff=efbevent&fbclid=IwAR2ekm13K4Qxr8pERx1gA8Q0IKK1ho53pGYQ7SmWp3D9uv9sPdPdnkxuQ28